为推行更加优质高效便捷的税费服务，优化高新区营商环境，从2020年开始，国家税务总局河源市高新区税务局不断畅通“非接触式”办税缴费渠道，升级“非接触式”办税缴费方式，积极推进V-Tax远程帮办等互动平台，为纳税人提供更智能、更便利的优质服务。

　　记者在河源国家高新区政务服务厅看到，服务厅推行“零窗”模式的“非接触式”税费服务。办税区域设置了税务E体验区，集合了广东省电子税务局、广东税务微信公众号、“粤税通”小程序、V-Tax远程可视化自助办税系统等众多“非接触式”税费服务渠道的线上平台，设置了自助办税区、税费辅导区、征纳互动区和个性化服务区等功能区域，构建“互联网+税务服务”的智能办税便利一站式服务体验。

　　河源市高新区税务局工作人员刁沁雨介绍，非接触式办税推广以来，可线上办理的事项不断增多，纳税人在线上办理业务非常便捷。例如，城乡居民社保缴纳一项，缴费人可以在微信进入“粤税通”小程序，在首页进入城乡居民社保模块，通过模块的提示提醒完成税费缴纳，非常便利。

　　刁沁雨说，原来遇到大征期或税费缴纳业务比较多的时候，纳税人需要在大厅里面排队，花费较长时间。现在纳税人通过线上直接提交相关的资料和信息，专门负责线上业务的工作人员进行及时处理，整个过程减少纳税人的线下排队时间，真正实现“足不出门办好税”办税缴费“一次不用跑”。

　　“非接触式”办税实施后，随着线上办理事项范围不断扩大，特别是从2022年上半年V-Tax远程帮办平台上线后，更多纳税人缴费人选择更加便捷的线上办税方式。据初步统计，目前，线上渠道办理涉税涉费业务358项。今年以来，高新区税务局线上办理业务7万余笔，其中，V-Tax服务近600次。